נקודת קצה היא כל מכשיר או תוכנה המאפשרים לבצע ולקבל שיחות קוליות דרך האינטרנט במקום קווי טלפון מסורתיים. ב- PBX.IM, אתה יכול להוסיף טלפונים פיזיים או וירטואליים.
ברגע שתלחץ על הקטע 'נקודות קצה', ייפתח דף עם כל הפרטים:
Add a caption...
כדי להוסיף נקודת קצה חדשה, פשוט לחץ על 'הוסף נקודת קצה' בפינה השמאלית העליונה. לאחר שתלחץ עליו, ייפתח טופס שבו עליך למלא את הפרטים:
Add a caption...
Title
Title
הוסף נקודת קצה
Add a caption...
Field
How to use it:
שֵׁם
הקלד את שם נקודת הקצה שברצונך להוסיף.
פָּעִיל
השתמש במתג כדי להפעיל או לבטל את נקודת הקצה.
אפשר שיחה ממתינה
השתמש בלחצן החלפת המצב כדי להפעיל או לבטל את האפשרות אפשר שיחה ממתינה לנקודת קצה זו. שיחה ממתינה היא פונקציונליות המאפשרת לך לקבל שיחות נכנסות בזמן שאתה כבר בשיחה אחרת. תקבל הודעה על השיחה ותבחר אם תשים את הנוכחית בהמתנה או תדחה את השיחה הנכנסת.
הוקצה ל
בחר את המשתמש שאליו ברצונך להקצות את נקודת הקצה הספציפית הזו מהתפריט הנפתח. אתה יכול להקצות רק משתמש אחד לכל נקודת קצה.
מוזיקה בהמתנה
בחר את המוזיקה שתושמע כאשר שיחה מושהית.
שם משתמש וסיסמא
שם המשתמש והסיסמה נוצרים באופן אוטומטי. אתה יכול להשתמש בהם כדי לחבר את הטלפון שלך למערכת.
הקלט שיחות
אתה יכול לבחור אם אתה רוצה שהשיחות יהיו מקליטות או לא. יש לך 3 אפשרויות:
כֵּן
לֹא
הגדרות ברירת מחדל
לאחר שתלחץ על אחת מהאפשרויות הבאות תוכל להתאים אישית את ההגדרות בהתאם לסוג השיחה:
Inbound חיצוני
פנימית נכנסת
יוצא חיצוני
יוצא פנימי
BLF
BLF ראשי תיבות של Busy Lamp Field ומהווה תכונה המאפשרת לך לעקוב אחר המצב של שלוחות או קו אחרים. בחר הרחבה אחת שברצונך לפקח עליה מהתפריט הנפתח.
לחץ על ''שמור'' וכל נקודות הקצה החדשות שלך יתווספו לרשימה.
ערוך נקודת קצה
Add a caption...
אם אתה רוצה לערוך נקודת קצה, כל מה שאתה צריך לעשות הוא לעבור לעמוד הראשי וללחוץ על ה - . אותו טופס יופיע בו תוכל לבצע את כל השינויים הדרושים.
ניתן גם לייצא את רשימת נקודות הקצה.
לחץ על ''ייצוא'' בפינה השמאלית העליונה ותוכל לבחור בין מספר פורמטים:
רשת כ-CSV
רשת כ-XLS
גלם כ-CSV
גולמי בתור JSON
אם יש לך תפקיד סוכן, אין לך גישה לפונקציונליות זו. תצטרך לבקש מהמנהל או הממונה שלך לספק לך את שם המשתמש והסיסמה המופיעים בשדה 'הוסף נקודת קצה'.
מה שאתה יכול לעשות מהממשק שלך הוא לעדכן את הסטטוס שלך - בין אם אתה זמין לשיחות או לא.